COMUNIDAD SOCIAL VS RED SOCIAL

Existe una amplia gama de definiciones de comunidad y autores que a partir de distintos enfoques difieren generando diversos matices. Con fines prácticos, en este libro comunidad es algo que va más allá de una localización geográfica o dimensión física, más bien se asocia con un conglomerado humano con un cierto sentido de pertenencia. Dicho…

SOCIAL MEDIA MARKETING Y COMMUNITY MANAGEMENT NO SON SINÓNIMOS.

El nuevo entorno en que los consumidores se relacionan con las empresas, las marcas y los productos, donde maximizar la experiencia del consumidor es clave a la hora del éxito, se hace necesario la creación de nuevas funciones y prácticas en el quehacer laboral: social media marketing y community management son la respuesta por el…

FIDELIZANDO AL CLIENTE EN LA WEB

Toda estrategia de fidelización online plantea la interrogante de cómo maximizar la retención de visitantes en el sitio web y maximizar la repetición de la compra online. Existe una batería de herramientas y tácticas a desarrollar para lograr este objetivo, entre las que destacan: Desempeño producto: el producto debe superar las expectativas de desempeño generadas…

USO DE MEDIOS SOCIALES

El uso de medios sociales está intrínsecamente relacionado con los objetivos de marketing digital, social media marketing y de negocio. Dada esta estrecha relación es recomendable tener en consideración los siguientes consejos generales: Relacionar el tipo de anuncio con los objetivos de marketing digital, social media marketing y de negocio. Establecer los KPIs por tipo…

COMUNICACIÓN DIGITAL

La comunicación ya no comienza con la pregunta ¿Qué vamos a decir? Hoy se comienza con la pregunta ¿Qué tenemos que escuchar? El marketing se está transformando rápidamente en un diálogo entre compradores y vendedores o marketing de colaboración que está dando forma a las economías del compartir. Cada vez es más claro que el…

Flumarketing Uruguay 2017

Con autoridad Andrés habló en el Flumarketing Uruguay 2017 de las nuevas formas de hacer marketing y de relacionarse con el conexumidor a partir de herramientas como el Customer Genomics, Realidad Virtual, Real Time Advertising, Micromomentos todo sobre la basa de la Conextrategia para crear vínculos digitales rentables. Adicionalmente explicó los 3 grandes cambios en…

CÓMO CREAR VÍNCULOS DIGITALES RENTABLES.

Andrés Silva Arancibia, Speaker en Flumarketing, CEO de 13redes y escritor del Libro “Conextrategia”, analiza cómo crear vínculos digitales rentables bajo tres ejes fundamentales: Big Data, omnicanalidad y comunicación. Para iniciar el análisis de la situación actual, Silva asienta que el fenómeno de hiperconexión ha generado un calentamiento global digital causado por 9 fuerzas … Lee la…

9 CONSEJOS PARA GESTIONAR CON ÉXITO LOS MEDIOS SOCIALES.

El uso de medios sociales está intrínsecamente relacionado con los objetivos de marketing digital, social media marketing y de negocio. Dada esta estrecha relación es recomendable tener en consideración los siguientes consejos generales: Relacionar el tipo de anuncio con los objetivos de marketing digital, social media marketing y de negocio. Establecer los KPIs por tipo…

LA GENERACIÓN Z Y SUS DIEZ CARACTERÍSTICAS.

Si existe una generación con más afinidad digital es la generación Z. Esta generación incluye adolescentes y adultos jóvenes nacidos después del año 1995. Y en general, valoran su privacidad, son más impacientes, emprendedores, prácticos y tecnológicamente eficiente que las generaciones anteriores.[1] Algunas de las principales características de este grupo son: Prefieren la privacidad antes…

LOS 6 FACTORES QUE ESTÁN TRANSFORMADO A LOS CONSUMIDORES.

Por estos días vemos cómo lo digital está transformado la forma de relacionarnos, quebrando fronteras físicas, sociales y culturales. El mundo enfrenta a un nuevo fenómeno social y de consumo que lleva por nombre post-consumerismo demográfico[1]. En este fenómeno, las tendencias y conductas de consumo no están definidas por los criterios clásicos de segmentación de…

MILLENNIALS Y SUS ONCE CARACTERÍSTICAS.

Nacidos entre los años 1981 y 1995 se configuran hoy como actores fundamentales en la nueva economía del compartir. El gran avance que está teniendo la generación millennials en el mercado, hoy hace que muchos baby boomer managers, empresarios y líderes se encuentren reevaluando lo que significa ser un millennials y en especial comprender cuáles…

LAS 8 CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA CON CONEXTRATEGIA.

Una empresa CONEXTRATEGIA reúne a lo menos las siguientes ocho características: Interacción: base de las economías del compartir. Creación de plataformas tecnológicas en internet que promueven y facilitan la interacción entre los usuarios para que así se cree el contenido. Las empresas CONEXTRATEGIA son ‘red orquestadores’ (network orchestrators).[1] Transparencia: la liquidación del cobro es detallada…