15 CONSEJOS PARA EL DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL COMPETITIVAS.

La transformación digital es por estos días una de las principales prioridades empresariales. ¿Por qué tanto interés por la transformación digital? Porque simplemente las organizaciones en su mayoría creen que para 2020, prácticamente el 50% de sus ingresos se verán de alguna manera condicionados por la tecnología digital y la conducta de los nuevos consumidores…

LA PERSONALIZACIÓN ES Y SERÁ CLAVE EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE.

Aún recuerdo cuando en la TV de los años 80 los comerciales interrumpían el mejor momento de la película, pero lo peor aún era que el producto que vendía dicho comercial no me interesaba. Era la publicidad de “disparar a la bandada” y ver cuántos caían. Cuán lejos estábamos de un Netflix? cuán distantes estábamos…